CoworkTrung cấp
Claude cho PM: Sprint planning và backlog grooming
Hướng dẫn PM dùng Claude để lên sprint plan hoàn chỉnh — tính capacity thực tế, scoping backlog, xác định P0/P1/stretch, và tạo Definition of Done rõ ràng cho t
CoworkTrung cấp
CoworkTrung cấp
Claude cho Design: Design Handoff cho Developer
Dùng Claude để tạo design spec hoàn chỉnh cho developer — từ layout, design tokens, interaction states đến edge cases và accessibility notes, giảm back-and-fort
CoworkTrung cấp
Claude cho CSKH: Phân loại ticket tự động
Hướng dẫn dùng Claude để phân loại, ưu tiên hóa và định tuyến ticket support: phân loại P1-P4, phát hiện duplicate, đề xuất phản hồi đầu tiên và nhận diện patte
CoworkCơ bản
Claude cho CSKH: Soạn phản hồi khách hàng
Hướng dẫn dùng Claude để soạn phản hồi khách hàng chuyên nghiệp trong mọi tình huống: trả lời câu hỏi, xử lý khiếu nại, thông báo xấu, và từ chối yêu cầu.
CoworkTrung cấp
Claude + Apollo: Load và quản lý sequences outreach
Tìm leads, enrich, tạo contacts và enroll vào Apollo sequences trong một flow duy nhất — Claude xử lý toàn bộ pipeline từ targeting criteria đến confirmation en
CoworkCơ bản
Tôi Nghĩ Vibe Coding Chỉ Dành Cho Developer — Claude Đã Chứng Minh Tôi Sai
Một người hoàn toàn không biết lập trình đã thử vibe coding với Claude — và thực sự xây được app hoạt động. Câu chuyện trung thực về trải nghiệm, những lúc suýt
CoworkTrung cấp
Xu Hướng AI Workflow Automation 2026: 6 Chuyển Đổi Lớn Doanh Nghiệp Cần Biết
2026 là năm của agentic AI trong doanh nghiệp. Từ hyperautomation đến no-code democratization, 6 xu hướng AI workflow automation đang tái định hình cách doanh n
CoworkTrung cấp
Lệnh Claude: Áp dụng Giọng nói Thương hiệu
Lệnh /brand-voice:enforce-voice tải guidelines thương hiệu đã lưu và áp dụng trực tiếp vào bất kỳ yêu cầu viết nội dung nào — đảm bảo mọi bài viết, email, hay b
CoworkCơ bản
Claude cho Operations: Báo cáo tình hình hoạt động
Hướng dẫn dùng Claude để viết báo cáo tình hình hoạt động chuyên nghiệp — tổng hợp KPIs, tô màu trạng thái xanh/vàng/đỏ, nêu rủi ro và quyết định cần từ lãnh đạ
CoworkTrung cấp
Claude cho Operations: Đánh giá rủi ro hoạt động
Hướng dẫn dùng Claude để xây dựng risk register, đánh giá rủi ro hoạt động theo ma trận likelihood-impact và lập kế hoạch giảm thiểu rủi ro cụ thể, có thể hành
CoworkTrung cấp
Claude cho Operations: Tối ưu hóa quy trình
Hướng dẫn dùng Claude để phân tích và tối ưu hóa quy trình vận hành — nhận diện lãng phí, xác định bottleneck, thiết kế trạng thái tương lai và lập kế hoạch cải
CoworkCơ bản
Claude cho HR: Chuẩn bị phỏng vấn ứng viên
Hướng dẫn dùng Claude để thiết kế quy trình phỏng vấn có cấu trúc — từ bộ câu hỏi theo năng lực, scorecard đánh giá, đến template debrief giúp team tuyển dụng đ