ChatTrung cấp
Claude đào tạo nhân viên CSKH — Role-play, đánh giá và coaching
Hướng dẫn sử dụng Claude để đào tạo nhân viên CSKH qua role-play với khách hàng giả lập, đánh giá chất lượng cuộc trò chuyện, tạo bài kiểm tra kiến thức và coac
ChatTrung cấp
ChatTrung cấp
Claude xây dựng CRM và chương trình loyalty cho shop online
Hướng dẫn sử dụng Claude để xây dựng hệ thống CRM trên Google Sheets, phân nhóm khách hàng theo RFM, thiết kế chương trình loyalty và tạo tin nhắn cá nhân hóa.
ChatTrung cấp
Claude cho Haravan & Sapo — Tối ưu website thương mại điện tử Việt Nam
Hướng dẫn sử dụng Claude để tối ưu nội dung cho website Haravan và Sapo — từ mô tả sản phẩm, meta tags, landing page đến email marketing và FAQ tự động.
CodeTrung cấp
Claude cho Sales: Review pipeline và deal coaching
Hướng dẫn dùng Claude để review sức khỏe pipeline hàng tuần — ưu tiên deals, phát hiện rủi ro sớm, vệ sinh CRM, và nhận kế hoạch hành động cụ thể cho từng deal.
CodeTrung cấp
Claude cho Sales: Viết email outreach cá nhân hóa
Hướng dẫn dùng Claude để nghiên cứu prospect và viết email cold outreach được cá nhân hóa thực sự — không phải template generic mà là email dựa trên nghiên cứu
CodeCơ bản
Claude cho Sales: Chuẩn bị cuộc gọi bán hàng
Hướng dẫn dùng Claude để chuẩn bị toàn diện cho mọi cuộc gọi bán hàng — từ nghiên cứu tài khoản, agenda gợi ý đến câu hỏi discovery và xử lý phản đối.
ChatCơ bản
Claude cho Marketing: Sáng tạo nội dung đa kênh
Hướng dẫn tạo nội dung marketing đa kênh với Claude: từ blog, social media, email đến landing page và case study, kèm template và best practices.
Nền tảngCơ bản
Prompt Engineering 101 — Viết prompt hiệu quả cho Claude
Học cách viết prompt hiệu quả cho Claude: từ nguyên tắc cơ bản đến kỹ thuật nâng cao giúp bạn nhận được kết quả tốt nhất.
Nền tảngCơ bản
Nếu cả đời này không rực rỡ thì sao? — Lộ trình âm thầm luyện Claude AI để tỏa sáng
Lộ trình 5 giai đoạn từ người mới đến chuyên gia Claude AI -- với 50+ bài viết chi tiết, backlinks điều hướng toàn bộ kiến thức trên bangnam.com.
ChatCơ bản
Chuyển đổi AI Bán lẻ — Phần 4: Case study Shopify, L'Oréal và Lotte Homeshopping
Case study thực tế từ 3 doanh nghiệp bán lẻ hàng đầu: Shopify (Sidekick AI cho merchants), L'Oréal (15+ agents phân tích dữ liệu cho 44.000 nhân viên), Lotte Ho
ChatTrung cấp
Claude cho Popup và Lead Magnet — Thu hút email subscribers
Hướng dẫn sử dụng Claude để tạo lead magnet giá trị cao, viết popup copy chuyển đổi tốt, và xây dựng hệ thống thu hút email subscribers bền vững.
ChatTrung cấp
Claude thiết kế chiến lược Retargeting và Remarketing hiệu quả
Hướng dẫn sử dụng Claude để thiết kế chiến lược retargeting theo từng giai đoạn funnel, viết ad copy chuyên biệt, phân khúc đối tượng và đo lường hiệu quả chiến